22山财802管理学考研复习红宝书最新版出炉，高分学长倾力编写
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初试考试科目
政治、英语一、数三、802管理学
本书适用于专业
企业管理、旅游管理、技术经济及管理、人力资源管理
红宝书介绍同学们，大家好！802管理学辅导材料是由历届山东财经大学的高分学长、学姐结合自己的复习经验和参考各类参考书目，精心总结而成。1.学完1~2遍课本之后，再参照课本，阅读这本参考资料，同时开始背诵。适用于较早开始准备专业课，时间相对充裕的同学（如考两门专业课不需要考数学的行政管理专业）。2.在第一遍学习课本时就参照本书进行学习，将需要背的内容在书上进行标注，同时对于一些难懂的概念通过阅读课本进行更深入的理解，学完一遍课本之后就可以拿着标注好的课本或这本参考书展开背诵。适用于不想浪费时间在连续读两本书的同学（两本书对照着一起看的效率肯定要比看完课本再看参考书的效率高，但是有一些弊端，在参考资料的影响下，考生可能会忽视课本上的一部分内容，不如只看课本看的仔细）。 内容介绍本书的创作基础，是历届山财考研师兄师姐在学习专业课时的一些经验，通过汇总和整理，我们将这本马工程《管理学》在专业课考试中的重点、次重点、不太重要的点在本书中做了标记(像这样：第一节 古典管理理论★★★)。读者在阅读过程中要注意，有些标注在节标题上，也有些会在小节标题上，甚至更细的划分，这里做一下简单的解释，以免读者误认为是编辑出现错误。标注在节标题上，意味着这整整一节内的重要程度都是相同的，而标注在小节标题上，就意味着这一小节内的重要程度是相同的，而这整一节内多个小节并不一定重要程度相同，以此类推。在具体阅读过程中，相信读者能够理解。 编者寄语本书是一本参考资料，由于学校对于考试内容的重点并没有给出大纲类文件（不像数学大纲会对每个知识点的学习要求进行划分），本书所做的工作是通过分析学校历年真题的考试风格，模仿数学大纲对重点考察部分和非重点考察部分进行整理，为读者提供学习课本过程中的指导。所以希望各位考生能够以课本为主，参考资料为辅，多看课本，多做理解，尽可能地掌握更详细的知识点，充分的准备才是高分的关键。对于课本中何处是重点内容，每人的理解都会不同，本书认为不太重要的部分，读者也可能会有不同的见解，我们尊重每一名读者提出的意见，因此，欢迎在购书后与我们进行交流和讨论。作为这本书的作者，我也希望能够给各位师弟师妹提供更多的帮助，发挥一些考研上岸后的余光余热。最后，希望各位读者能够保持初心，脚踏实地，珍惜考研的这段时间，把自己磨砺成一个自控、自立、自信的人，相信你会在取得一个好成绩的同时，收获一个全新的自己。
衷心地祝愿！
该资料的主要内容为下：
第一部分历年真题及答案2013——2021年山东财经大学801经济学考研初试真题及答案
第二部分知识点总结 绪 论 第一章管理导论 第一节管理的内涵与本质 第二节管理的基本原理与方法 第三节 管理活动的时代背景★ 第二章管理理论的历史演变 第一节古典管理理论★★★ 第二节现代管理流派 第三节当代管理理论 第三章决策与决策过程 第一节决策及其任务 第二节决策的类型与特征 第三节决策过程与影响因素★★★ 第四章环境分析与理性决策 第一节组织的内外部环境要素★★★ 第二节理性决策与非理性决策 第三节决策方法 第五章决策的实施与调整 第一节实施决策的计划制定 第二节推进计划的流程和方法 第三节决策追踪与调整★ 第六章组织设计 第一节组织设计的任务与影响因素 第二节组织结构 第三节组织整合★★★ 第七章人员配备 第一节人员配备的任务、工作内容和原则★ 第二节人员选聘★（内聘、外聘的优缺点★★） 第三节人事考评★ 第四节人员的培训与发展★ 第八章组织文化 第一节组织文化概述 第二节组织文化的构成与功能★★★ 第三节组织文化塑造★★★ 第九章领导的一般理论 第一节领导的内涵与特征 第二节领导与领导者 第三节领导与被领导者★★★ 第四节领导与情景 第十章激励 第一节激励基础 第二节激励理论★★★ 第三节激励方法★★ 第十一章沟通 第一节沟通与沟通类型 第二节沟通障碍及其克服★★★ 第三节冲突及其管理 第十二章控制的类型与过程 第一节控制的内涵与原则 第二节控制的类型 第三节控制的过程★★★ 第十三章控制的方法与技术 第一节层级控制、市场控制与团体控制★★ 第二节质量控制方法 第三节管理控制的信息技术★ 第十四章风险控制与危机管理 第一节风险识别与分析★★ 第二节风险评估与控制 第三节危机管理★★★ 第十五章创新原理 第一节组织管理的创新职能 第二节管理创新的类型与基本内容★★ 第三节创新过程及其管理 第十六章组织创新 第一节组织变革与创新 第二节组织结构创新★★★ 第三节创新与学习型组织 结语：互联闻时代的管理展望
第三部分马工程《管理学》思考题答案
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直播课程服务：秉着为所有学员认真负责的态度，希望大家在购买本商品后能更好的发挥效果，请大家务必积极参与直播互动，并积极地提出自己的问题，方便在答疑中与学长学姐沟通，解决学习中的困惑
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注：为了保证学姐学长们的版权以及利益，防止盗版和恶意复印，本资料中有部分页码带有水印，请倒卖者自觉绕远，倒卖者身份一经核实，我们有权拒绝后期所以服务！
红宝书常见问题解答
1、资料中真题答案是谁整理的？答：由于学校只对外公布真题，不提供标准答案，所以目前市面上不存在真题标准答案，没有标准答案也就意味着答案不保证100%准确，仅供大家参考使用；本店所有真题答案均是历届高分研究生整理提供，已经多次矫正尽最大可能保证正确率，然而能有参考答案作为参考，重要性实属难能可贵，我们也要感谢每一届合作的高分学长学姐们的接力传承；我们每年都是在最新官方真题出来后，最先出答案，很多机构或组织都是在等我们出答案之后才有最新的一年的真题答案，每年部分专业都可能会有我们的同学参与学校客观题阅卷，所以，你懂的！
2、发什么快递，多久到？答：默认发EMS，省内1-2天，其它城市3-5天。
3、资料能先验货吗？如果不满意怎么办？答：资料可以先验货，请在收快递时当着快递面签字，并告知快递员先别走要拆开包裹验收，在验收期间你可以翻阅一下资料的真实度和大致内容是否达到心理的标准，满意再拿走；如不满意可以退还快递员，并告知拒签退回，无需支付退回运费！在资料退回来后没有问题，我们会退全额资料费！资料签收时请当着快递员仔细检查，若不满意可以当面拒签，签收后是不支持退换货的。
4、资料清晰度如何？答：资料绝大部分均是整理的word电子版，用高清数码打印机打印，请放心购买。（除了资料介绍有明确描述手写版或复印版之外）
5、资料是谁整理的？包含什么？有真题和答案吗？答：红宝书是由历届山财优秀研究生整理的笔记及知识重点，里面含有往年真题及参考答案，真题为学校官方原版，具体内容请查看宝贝详情。
6、如何加入红宝书答疑群？是否可以提前加群？答：需要亲收到资料后联系淘宝客服申请加群，淘宝客服会添加微信好友邀请亲添加微信群。
7、红宝书有没有电子版？答：红宝书不对外出售电子版，只有纸质版资料。
8、可不可以只买真题及答案部分？答：真题及答案不单独出售。（有明确标明价格的除外）
9、资料现在是最新的吗? 现在购买资料还会更新吗? 后期更新了怎么办?答: 资料是一个不断更新的过程，在初试考试之前我们是尽可能的给大家去收集打听一些信息，如果说是招生目录公布考试有了变化，我们会及时的给大家做出更新; 关于更新的部分，我们会在红宝书群里通知大家，更新的如果是提供电子版，则是上传到群共享给大家免费下载，但如果是提供纸张版，大家也不用重复购买，更新的部分只需自付复印费(一毛钱一面)和运费邮寄，邮费：省内8元，外地10元（偏远地区除外）! 这样大家可以放心的提前购买提前复习准备，不用为资料更新有所顾虑!一直到当年初试考试前你都可以享有最新的资料信息!
10、购买资料后有问题如何解决? 能否联系到编写资料的学姐学长?内部群内答疑是否随时回答问题？答: 购买资料的同学均可以加入到我们的红宝书内部群里面，编写资料的学姐学长也在红宝书群里面，从群名片可以找到他们; 对于资料有不清楚的地方、对参考书目有疑问和对知识点有问题都可以在群里提出来咨询学姐学长，由于学姐学长均是在读研究生有学业在身，不可能24小时在线答疑，但是答疑学姐们尽量每天都会到群里看看，只要是当天看到的问题都会及时回复大家，如果有问题超过两天没人回复，可以联系群内管理员投诉解决！
11、红宝书该怎么使用？答：由于红宝书是根据考试内容整理，并非针对每个人的复习进度而来，所以无论你是本专业还是跨专业，请结合自身复习情况来针对性使用资料，本红宝书主要是起辅助作用，建议结合参考书一起使用，不要脱离书本而只看红宝书，更不要把宝都压在红宝书上！
12、资料真实可靠吗? 针对性强吗?答: 资料均来自尚硕教育对应专业的研究生团队编辑整理，我们还有辅导班课程，研究生身份真实可靠，才能保证资料质量; 我们只针对山财专业课，专注所以更专业!
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