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我们说的情商，你真的了解吗？所谓的情商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。所谓知己知彼，其实就是情商的最佳表现。 如何知己？ 了解自己面试常有的表情。很多考生一些不经意的微表情出卖了自己，给导师留下了不好的印象，所以我们要吸取经验，在面试过程中，表情要自然、真诚，最好做到端庄中有微笑，严肃中有柔和。要知道微笑是一个人能力和品行的最好体现，它能使他人感到信任和依靠。 笑容要真诚，过于矜持或夸张的表情，阅人无数的导师一眼就能看穿，所以真诚适度很重要。眼神要灵活，灵活的眼神让人轻松愉悦，不敢直视或一直盯着导师的眼睛会让导师很不舒服，所以适度的眼神交流很重要。 表情要自然，表情一般是和所要表达的语义是同步的，超前或滞后都不舒服，给人虚假的感觉，所以表情反映要适时。 了解自己面试中的小动作。不经意的小动作害人真的是无形，你还不知道什么原因就已经出局，所以我们一定要有意识的训练自己的动作，让它适宜你所要的表达，才能达到事半功倍的效果。 你可能出现的小动作例举： 1.用手抚额头---表示羞愧； 2.回答问题时生硬的重复问题---典型的谎言； 3.单肩抖动---不自信； 4.惊讶表情超过1秒---假惊讶； 5.话语重复，声音上扬---撒谎； 6.眉毛向下拉紧---恐惧。 怎样知彼？ 导师和蔼可亲时。基本比较有戏，一定要趁着这些微表情增强信心，整理思路，超常发挥。 导师表情严厉时。努力调整心态，很有可能这个导师的性格就是这样，并不是你的原因。按你的准备去应对答题就好，不要因为导师的表情影响了答题的状态。 导师摇头叹息时。这时就更考验考生的心理素质，把消极的信息做积极的处理，按正常准备进行答题，不影响发挥，稳定情绪才能赢得复试。 导师不看你时。导师可能在忙很重要的事情，你要做的就是用你有磁性的声音吸引导师的注意。 导师略显疲惫时。可能因为休息不好，或者临近午饭，老师比较焦急，这时更要理清思路，简洁明了的回答问题，善解人意的学生老师很喜欢。 导师接头接耳时。不要无谓的猜测老师谈论的是不是你，很有可能老师们在研究学校要交的材料忘了提交，其实不用多想，只要把握自己的答题节奏就是对的。 无论怎样，复试的现场不断调整自己的心态，努力的表现阳光，自信，真诚，不受外界的影响就对了。
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